MetaがWhatsAppを買収して以来、このアプリは完全に無料になりました。一部有料機能を提供しているものの、WhatsAppは購入やサブスクリプションを必要とせず、有料機能も提供していません。また、広告もありません。チャットに広告を掲載する予定はないと述べていますが、将来的にアプリの一部で広告が表示される可能性があることは確認されています。

WhatsAppは将来的に広告を表示する可能性がある

ブラジルのメディア「フォルハ・デ・サンパウロ」のインタビューで 、 WhatsAppのCEOウィル・キャスカート氏は、アプリの将来とMetaがWhatsAppでどのように収益を上げているかについて語った。アプリへの広告掲載について問われると、キャスカート氏は「受信トレイやチャットに広告を掲載することはありません」と強調した。

「それは正しいモデルではないと考えています。ユーザーは受信トレイを開いたときに広告を見たいとは思っていません」と彼は述べた。しかし、同幹部はWhatsAppがアプリ内の他の部分に広告を表示するというアイデアを否定していない。

キャスカート氏は、パブリックチャンネルとステータス（WhatsAppのストーリーに相当する機能）に将来的に広告が表示される可能性があると述べた。しかし、チャンネルへの参加に課金するなど、アプリを収益化する他の方法も提案した。これはTelegramが既に実施している方法だ。

WhatsAppの最大の収入源の一つは、中小企業向けから大企業向けまで様々なツールを提供するWhatsApp Business APIです。キャスカート氏によると、これは年間100億ドル規模の事業です。WhatsAppは、他の有料サービスを提供し、手数料を徴収することで、広告に頼ることなく収益を増やすことができます。

WhatsAppがユーザーへの広告表示を検討したのは今回が初めてではありません。2018年には、ユーザーがステータスを閲覧中に広告を表示するテストを実施しました。しかし、ユーザーの反応、特にプライバシーに関する懸念から、このアイデアは延期されました。

Metaの幹部はインタビューの中で、WhatsAppが最も普及している国はインド、インドネシア、ブラジルだと述べた。彼はWhatsAppチームのプライバシーへの取り組みを強調し、例えば企業や学校などの社内コミュニケーションに使用できる小規模なプライベートチャンネルを作成できるようにするというアイデアを検討していることを明らかにした。

インタビュー全文では、キャスカート氏がWhatsAppの政治キャンペーンへの影響と、同社がAIベースの機能にどのように投資してきたかについて語っています。インタビュー全文はこちらでご覧いただけます。

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